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Betrüger schreiben vermehrt Briefe an Kunden, E-Mails und geben sich am Telefon als Bankmitarbeiter aus

Achtung - vermehrte Betrugsversuche!

Warnung vor gefälschten Anrufen, Briefen oder E-Mails

Neben den unten aufgeführten SecureGo-Betrugsverfahren, sind aktuell gefälschte Briefe mit dem Logo der VR Bank München Land eG in Umlauf, die eine POSTIDENT-Verifizierung erwirken möchten. 

Außerdem werden aktuell unsere Kunden von angeblichen Bankmitarbeitenden und mit unserer Telefonnummer angerufen - dabei kann der Anruf täuschend echt wirken. 

Wir wollen Sie ausdrücklich vor diesen Betrugsmaschen warnen! Unten Sind die Verfahren weiter ausgeführt und wie Sie sich davor schützen können.

Oberhaching, 20.01.2025
Gefälschte Briefe im Namen der VR Bank München Land eG

Betrüger versenden gefälschte Briefe mit unserem Logo, in denen Sie aufgefordert werden, sich als Kunde in einer Postfiliale per POSTIDENT zu identifizieren. Dies geschieht angeblich, um Ihre Daten gemäß der Verordnung (EU) Nr. 910/2014 bis zum 26.01.2026 zu verifizieren. Es kann vorkommen, dass Ihre Daten – wie Vorname, Nachname und Kontonummer – korrekt angegeben werden.

WICHTIG: Wir, die VR Bank München Land eG, haben dieses Schreiben nicht verschickt und bitte folgen Sie den Anweisungen in diesem Schreiben nicht. Sollten Sie einen Anruf erhalten, seien Sie wachsam. Legen Sie im Zweifel lieber auf und rufen Sie unseren Kundenservice oder Ihren persönlichen Berater an.

Gefälschter VR Bank München Land eG Brief mit POSTIDENT-Coupon

Frau telefoniert mit Smartphone und schaut besorgt

Oberhaching, 19.01.2026
Aktuell versuchen Betrüger sich telefonisch als Bankmitarbeitende auszugeben


Es kommt derzeit vermehrt vor, dass Täter die Telefonnummer unseres Hauses fälschen (Spoofing), um Sie zu kontaktieren. Diese Anrufe können täuschend echt wirken.

  • Geben Sie niemals persönliche Daten, Passwörter oder Kontoinformationen am Telefon preis, auch wenn der Anrufer sich als Mitarbeiter unserer Bank ausgibt
  • Seien Sie misstrauisch, wenn Sie unerwartete Anrufe erhalten, insbesondere wenn nach sensiblen Informationen gefragt wird
  • Wenn Sie Zweifel haben, legen Sie auf und rufen Sie uns direkt unter der offiziellen Telefonnummer an.
  • Schützen Sie sich und Ihre Daten! Bei Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung

 


Oberhaching, 09.12.2025
Briefe von einer Volksbank

Betrüger verschicken gefälschte Briefe mit einem QR-Code, um angeblich Daten zu bestätigen und weisen darauf hin, dass ein vermeintlicher Kundenberater Kontakt aufnehmen würde, wenn dieser Schritt nicht vorgenommen würde.

Bitte folgen Sie Schreiben dieser Art nicht. Wenn Sie angerufen werden sollten, seien Sie wachsam, legen Sie im Zweifel lieber auf und rufen unseren Kundenservice oder Ihren persönlichen Berater an. 

Beispiel Quishing Brief

Beispiel einer gefälschten E-Mail

Oberhaching, 22.10.2025
E-Mails z.B. mit dem Absender Volksbank Raiffeisenbanken

Betrüger verschicken derzeit vermehrt gefälschte E-Mails, um angeblich das SecureGo-TAN-Verfahren zu aktualisieren oder zu reaktivieren.

Über den Link in der E-Mail gelangen Kunden auf eine Phishing-Seite, auf der Zugangsdaten, VR-NetKey, PIN und weitere persönliche Daten (z. B. Telefonnummer, Girocard-PIN) abgefragt werden.

Anschließend kontaktieren die Betrüger die Kunden per Telefon und setzen gezielt Social-Engineering-Methoden ein, um die Freigabe von Aufträgen zu erzwingen. 

Was ist zu tun, wenn ich einen solchen Brief oder eine E-Mail erhalte?

  1. Prüfen Sie bei Briefen den Absender! Kommt Ihnen dieser komisch vor öffnen Sie den QR-Code gar nicht erst. Ansonten prüfen Sie den im QR-Code enthaltenen Link. Weicht dieser von der Ihnen bekannten Bankseite ab, geben Sie keinesfalls Ihre persönlichen Daten ein.

  2. Prüfen Sie den E-Mail-Absender durch einen Klick auf den Absender-Namen im E-Mail-Kopf, wenn dieser von der regulären Kommunikation abweicht klicken Sie nicht auf den Link. Falls Sie auf den Link geklickt haben, prüfen Sie bitte die Adresse und geben Sie keine persönlichen Daten, TAN oder Ihre PIN ein. 

  3. Informieren Sie sich direkt bei uns, ob tatsächlich ein Aktualisierungsbedarf besteht.

  4. Nutzen Sie für Online-Kommunikation mit Ihrer VR Bank München Land eG Ihr OnlineBanking oder die VR-Banking-App.

Wir rufen nicht an und fragen nach sensiblen Daten

Bitte seien Sie wachsam und geben Sie am Telefon keine PIN, TAN oder ähnliches preis. Wir fragen weder danach, noch werden wir Sie bedrängen! 

Legen Sie im Zweifel auf und rufen unseren Kundenservice oder Ihren persönliche/n Berater/in an.

+49 89 444565-0

Sie vermuten einen Betrugsfall bei Ihnen?

Sollte Sie Ihren OnlineBanking-Zugang aufgrund von Verdacht auf Manipulation sperren wollen, können Sie dies jederzeit unter der Telefonnummer „116 116“ oder während unserer Geschäftszeiten in Ihrer Filiale vor Ort.

OnlineBanking oder Karte sperren

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